Au casino comme ailleurs, l’évolution est la clé du succès. Récemment, l’industrie du jeu en ligne a connu des évolutions majeures, accélérées par la pandémie et l’émergence des nouvelles technologies. En tant que casino en ligne canada, vous vous demandez peut-être comment tirer parti de ces évolutions technologiques pour proposer des solutions rentables et attrayantes pour vos clients.
Cet article identifie 11 façons de tirer profit des évolutions technologiques pour les appliquer à votre casino.
Kevin Cochran est un expert du e-gaming et partage son expertise sur les 11 tendances technologiques du moment pour le jeu en ligne.
11 nouvelles technologies à implémenter dans votre casino en ligne
Pour beaucoup, la blockchain évoque surtout les cryptomonnaies. Mais ce n’est pas tout ! Ce système numérique permet de créer des ressources collaboratives de manière complètement décentralisée. La blockchain peut permettre d’anonymiser les joueurs mais aussi d’éviter les fraudes !
En toute logique, les cryptomonnaies sont aussi une avancée technologique considérable à implémenter dans un casino en ligne. À la clé, des paiements sécurisés, anonymes et instantanés, et la fidélisation d’une toute nouvelle catégorie de joueurs réticents à partager leurs données bancaires avec un casino.
Dans la même lignée, les portefeuilles électroniques et le paiement mobile sont faciles à mettre en place et permettent aux joueurs de ne pas communiquer leurs coordonnées bancaires directement. Sécurisés, ils ont déjà recueilli l’approbation d’un public de joueurs de casino en ligne et de chaque meilleur casino en ligne.
Un casino doit être en mesure d’analyser et de comprendre les comportements des joueurs. Grâce à des techniques d’analyse prédictive et de modélisation des données, il est désormais possible d’obtenir ces informations pour concevoir une offre 100 % orientée client. Approfondies, ces techniques permettront à terme de créer une expérience de casino sur mesure pour les joueurs.
Sur les machines à sous virtuelles, il est désormais possible de défier d’autres joueurs et de mettre en commun ses fonds ; de disposer d’une cagnotte plus importante afin d’accroître ses chances de gagner le jackpot pour ensuite le partager. C’est une avancée technologique considérable qui connaît déjà de nombreux adeptes.
Le jeu mobile sous toutes ses formes est un outil fantastique à explorer d’urgence pour tous les casinos en ligne. Il permet de toucher une autre population de joueurs. Le jeu mobile et sur application comme iOS ou Android ouvre un monde de possibilités pour les casinos, et n’est pas très difficile à mettre en œuvre.
La réalité virtuelle et la réalité augmentée sont des grandes tendances du monde du jeu en ligne qui peuvent être implémentées pour offrir aux joueurs une expérience vraiment hors du commun.
Certes, tout le monde a déjà entendu parler du jeu mobile, mais imaginez permettre à vos joueurs de jouer sur une smartwatch, par exemple ! En multipliant les appareils pour jouer, les casinos s’assurent d’avoir de beaux jours devant eux.
Le cloud gaming permet d’accéder à de nombreux jeux sans avoir à télécharger de logiciels ou à attendre pendant un temps de chargement parfois long. De nombreux géants du jeu s’y sont déjà mis. On peut par exemple penser à Apple Arcade. Imaginez un service similaire pour des casinos en ligne !
Certes, le jeu en direct n’est plus une nouveauté, mais les casinos en ligne ont tout à gagner à proposer encore plus de jeux en ligne. Ces grands favoris des joueurs permettent de reproduire une expérience de casino presque plus vraie que nature. De quoi séduire les joueurs en manque d’interactions sociales suite à la pandémie globale, et l’idéal pour recréer du lien et booster la satisfaction client.
Ce dernier point va peut-être vous surprendre. Saviez-vous qu’il existe tout un monde en ligne, notamment sur la plateforme Twitch, qui suit avidement le streaming de casino ? Et le succès est massif ! Certains streamers réunissent jusqu’à 200 000 internautes en simultanée sur le streaming de leurs parties de casino. De plus en plus de casinos en ligne sponsorisent les streamers sur Twitch, en dépit des contraintes légales canadiennes en matière d’affiliation. Et cela n’a rien d’un phénomène isolé ! Le streaming casino est la onzième catégorie Twitch la plus streamée : de quoi conclure à point nommé ce top 11 des innovations technologiques à implémenter dans un casino en ligne !
Conclusion
La technologie rebat les cartes dans le secteur du casino, et encourage de nouveaux comportements. Un casino en ligne fiable, qui met l’accent sur la sécurité, la collaboration et la mobilité a toutes les chances de surfer sur ces 11 tendances et d’en tirer le meilleur profit.
